儿童个人信息保护规则

目录

一 、 特别说明

二 、 重要提示

三 、 我们收集哪些信息

四 、 我们如何使用这些信息

五 、 共享、转移、披露儿童个人信息的情形

六 、 存储儿童个人信息

七 、 管理儿童个人信息

八 、 本规则 的适用

九、本规则的更新

十 、 联系我们

 

 

众联世纪 深知儿童信息对于您及您所监护的儿童的重要性 ， 并始终 致力于保护使用我们产品 和/ 或服务的儿童的个人信息。 本 《 儿童个人信息保 护规则 》（以下简称“ 本规则 ”）和《 隐私政策 》旨在向 作为 儿童 监护人 的您 和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为 您 和儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

除另有约定 和说明 外， 本规则 所用术语和缩略词与《 用户 协议 》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

 

一 、【 特别说明 】

1、 对 儿童监护人 的 特别说明：

作为 儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意 本规则 。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和 /或 服务提供者提供任何个人信息。

 

2、 对 儿童 的 特别说明：

如果 您 是14周岁以下的未成年 用户 ， 您 需要和 您 的监护人一起仔细阅读 本规则 ，并在征得 您 的监护人同意后，使用我们的产品 和 / 或 服务或向我们提供信息。

 

二 、 【 重要提示 】

请您在仔细阅读、充分理解《 隐私政策 》和 本规则 后， 通过弹窗或勾选按钮 选择是否同意《 隐私政策 》以及是否同意儿童使用我们的产品 和/ 或服务。 我们在 《 隐私政策 》说明了需要您同意我们收集的信息类型与用途 ， 如果您不同意《 隐私政策 》和 本规则 的内容或不同意提供 必要的 信息，将可能导致我们的产品 和 / 或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

您点击“同意”即表示您同意我们按照《 隐私政策 》和 本规则 的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。

请您理解， 本 规则 仅适用14周岁以下的儿童。我们提供的产品和 /或 服务中可能包括第三方提供的产品 和/ 或服务，您也可能通过我们 的 产品使用第三方产品和 /或 服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要由该等第三方另行获得您的同意。您 应要求 儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

我们提醒您， 本规则 中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们 将 采用加粗字体 、斜体字、下划线等其他较为显著的方式 来特别提醒您，请您重点查阅。

如您在阅读 本规则 过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见 本规则 “联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答 。

 

三 、【 我们收集哪些信息 】

我们 严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品 和 / 或服务的具体情况，收集您和您监护的儿童的个人信息 。

针对我们专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，或需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品 和/ 或服务 ， 如注册或使用这类产品 和/ 或服务，我们会要求用户填写个人生日信息，以识别该用户是否为14周岁以下的儿童，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品 和/ 或服务。

当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时，我们会收集您的联系方式，包括 手机号码、电子邮箱 ，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品 和/ 或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们也可能会将您的 账 号与儿童 账 号进行关联，以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。 在某些涉及交易的产品 和/ 或服务中，我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息 ，以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品 和/ 或服务涉及到上传头像等功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品 和/ 或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息 。

在儿童使用产品 和/ 或服务过程中，我们会收集相关信息，具体请查阅《隐私政策》 【 四 、 我们收集的信息类型和使用目的 】 ，详细了解我们收集的其他儿童个人信息。

如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品 和/ 或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

 

四 、【 我们如何使用这些信息 】

我们严格遵守法律法规 和 《 隐私政策 》 的规定，将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：

（1） 验证儿童和监护人身份 ；

（2） 提供必要的产品 和/ 或服务、产品 和/ 或服务的具体功能 ；

（3） 用于优化产品 和/ 或服务、安全保障、服务调查目的 ；

如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意 。

 

五 、【 共享、转移、披露儿童个人信息的情形 】

我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。

一般情况下， 我们 不会向第三方分享儿童的个人信息。 如果为了向用户提供服务而需要将儿童个人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规 及 国家标准的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意 。

我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、 账 号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和 /或 服务中的交易内容等）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理相关个人信息。

仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享儿童的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童个人信息。如我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：

（1） 向 儿童提供我们的 产品和/或 服务；

（2） 实 现 【 我们如何使用这些信息 】 部分所述目的；

（3） 履 行我们在《 隐私政策 》和 本规则 中的义务和行使我们的权利；

（4） 理 解、维护和改善我们的 产品和/或 服务。

如我们与上述第三方分享您和儿童的信息，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：

（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；

（2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；

（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；

（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；

（5）不得转委托；

（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于 本规则 所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。

我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析。

我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

一般情况下，我们禁止对外披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息 ：

1、 遵 守适用的法律法规等有关规定；

2、 遵 守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

3、 遵 守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；

4、 我 们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

5、 为 执行相关服务协议或 本规则 、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

 

六 、【 存储儿童个人信息 】

我们 会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。 我们 存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《 隐私政策 》 【 八 、我们如何保留、 存储 和保护您的信息 】 ，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。我们会按照《隐私政策》的约定存储与保护儿童个人信息。我们严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。

当我们的产品 和/ 或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

 

七 、【 管理儿童个人信息 】

在儿童用户使用 众联世纪 产品 和/ 或服务期间，为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

1、 访问儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品 和/ 或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。

2、 更正儿童个人信息

当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。

3、 删除儿童个人信息

如存在以下情况，您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。

（1） 若 我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；

（2） 若 我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；

（3） 您 撤回同意；

（4） 您 或您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品 和/ 或服务的。

但请注意，若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

在您及被监护 儿童 终止使用 我们的产品和 / 或 服务后，我们会停止对儿童个人信息的收集和使用， 但 法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集儿童个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式进行通知，并对所持有的儿童个人信息进行删除。

4、 儿童何时可以自己管理 账 号

被监护儿童年满14周岁后，有权自行管理其 账 号。如果儿童用户选择自行管理其 本软件 账 号，您将无法继续访问或控制其 账 号。当被监护儿童有权自行管理 本软件 账 号时，我们会通知您和被监护儿童。

 

八 、【 本规则 的适用 】

本规则 仅适用于14周岁以下的儿童 使用我们的 产品 和 / 或服务，针对不能识别或不主动识别 年龄的 用户， 仍 适用《 隐私政策 》。

请您理解，如 本规则 未规定之处，参照适用《 隐私政策 》。

在适用 本规则 的情况下，如 本规则 与《 隐私政策 》 内容 存在不一致的，以 本规则 为准。

 

九 、【 本规则的更新 】

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本规则进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（3）儿童个人信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生变化；

（4）数据安全能力、信息安全风险、儿童个人信息的安全保障措施发生变化；

（5）拒绝同意的后果发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）更正、删除儿童个人信息的途径和方法发生变化；

（8）其他可能对儿童个人信息权益产生重大影响的变化。

如本规则发生更新，我们将以 站内 推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在发布公告中选择任一或多种方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。

 

十 、【 联系我们 】

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

（1） 个人信息保护负责人邮箱： qiliangfu@zhonglian.com

（2） 未成年人投诉举报邮箱： qiliangfu@zhonglian.com

（3） 文件收寄地址：福建省厦门市思明区创想中心B座2601

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。